Junior Smart Service Manager (m/w/d)

Wir sind Ideenschmiede und Technologievorreiter. Familienunternehmen und Trendsetter. Mit mehr als 1.000 Mitarbeitenden produzieren wir an drei europäischen Standorten und sind mit unseren Marken KAMPMANN und NOVA eines der führenden Unternehmen im Heizen, Kühlen & Lüften von Gebäuden. Unser Customer Service betreut das gesamte Produktportfolio von Kampmann Fancoils bis zu NOVAs zentraler Raumlufttechnik. 
 
Die ZUKUNFT im Service ist digital. Du willst diese mitentwickeln und gestalten? Dann suchen wir genau  DICH zur Konzipierung neuer Geschäftsmodelle sowie zur Weiterentwicklung des Online-Angebotes für unsere Kampmann & NOVA Kunden. Bewirb dich jetzt am Standort in Lingen in der Serviceleitstelle als  
 
Junior Smart Service Manager (m/w/d) 
Deine Aufgaben:
  • Digitale Serviceprojekte
  • Projektierung neuer Geschäftsmodelle
  • Aufbau einer Gerätemonitoring-Infrastruktur
  • Datenbrillenintegration
  • Betreuung des Onlineshops für Ersatzteile & Dienstleistungen
  • Ausbau des Online-Angebotes
  • Aufbau eines digitalen Retourenprozesses
Das bieten wir:   
  • Mitarbeit in einem innovativen Serviceteam mit 55 Personen 
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege 
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, Flexibilität  
  • Ausstattung mit modernster IT-Hardware 
  • Chance zur Weiterentwicklung im Team 
Dein Profil:
  • Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), Informationselektroniker (m/w/d), Elektroniker (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Digitalisierungsmanagement oder vergleichbar
  • Erste Erfahrung in digitalen Serviceprojekten, idealerweise im technischen Umfeld 
  • Kenntnisse in Salesforce (Service Cloud, Field Service) von Vorteil 
  • Affinität zu digitalen Tools, Apps und innovativen Technologien (z. B. Datenbrillen) 
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise 
  • Hohes Maß an Eigeninitiative und Lernbereitschaft 
Noch Fragen? 
Gerne steht dir unser Geschäftsführer der Kampmann Service GmbH, Herr Stefan Sur (stefan.sur@kampmann.de), für Fragen oder ein persönliches Informationsgespräch zur Verfügung.