Einsatzleiter (m/w/d) Service

Wir sind Ideenschmiede und Technologievorreiter. Familienunternehmen und Trendsetter. Mit mehr als 1.000 Mitarbeitenden produzieren wir an drei europäischen Standorten und sind mit unseren Marken KAMPMANN und NOVA eines der führenden Unternehmen im Heizen, Kühlen & Lüften von Gebäuden. Unsere Kampmann Service GmbH betreut das gesamte Produktportfolio von Kampmann Fancoils bis zu NOVAs zentraler Raumlufttechnik.

Am Hauptsitz in Lingen (Ems) entstehen in modernen Produktionsstätten und sieben Laboren unseres Forschung & Entwicklung Centers innovative Ideen, hochwertige Standards, individuelle Konzepte und Sonderlösungen für die Märkte in Europa und der Welt. 

Die Kampmann Service GmbH wächst und neue Geschäftsmodelle für unsere Kampmann & NOVA Kunden entstehen. Du willst teilhaben an dieser Entwicklung und die Zukunft im Service mitgestalten?

Dann bewirb dich jetzt als Einsatzleiter (m/w/d) Service am Standort Lingen.
Deine Aufgaben:

Leitung der Service Disposition
  • Fachliche Leitung der Disposition mit derzeit 3 Mitarbeitenden
  • Steuerung von Serviceeinsätzen unter fachlichen und wirtschaftlichen Aspekten
  • Einsatzentscheidung, auch in anspruchsvollen Situationen
  • Ortstermine auf Baustellen bei komplexen Projekten oder bei Bedarf  
Ausbau unseres Servicenetzwerks
  • Sicherstellung der optimalen Verfügbarkeit unserer Servicetechniker
  • Enge Begleitung der Vertragskundendienste zur Sicherstellung der Einsatzfähigkeit
  • Suche nach neuen Servicetechnikern und Servicepartnern im In- und Ausland
Ausbau der Service-Strukturen
  • Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Salesforce im Bereich Disposition
  • Erstellung und Führung einer Skill-Matrix für alle Servicetechniker
  • Veränderungen am Markt frühzeitig erkennen und Maßnahmen einleiten
 
Das bieten wir:
 
  • Mitarbeit in einem innovativen Serviceteam mit 60 Personen
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 38 Wochenstunden
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, Flexibilität
  • Moderner Servicefuhrpark
  • Arbeit mit modernsten Kommunikationsmitteln (Laptop, Tablet, Handy)
  • Chance zur Weiterentwicklung im Team
 
Dein Profil:
 
  • Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik, Lüftungs- oder Kältetechnik, o.ä.
  • Weiterbildung zum Techniker wünschenswert, aber keine Bedingung
  • Baustellenerfahrung
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Erfahrung im Umgang mit den üblichen EDV-Programmen
 
Noch Fragen? 

Gerne steht dir unser Geschäftsführer der Kampmann Service GmbH, Herr Stefan Sur (stefan.sur@kampmann.de), zur Verfügung.