Professionelle Dienstleitungen, schnelles Ersatzteilmanagement sowie eine kundenorientierte Servicehotline bilden die drei Kernkompetenzen der Kampmann Service GmbH. Über 70 hochmotivierte Teammitglieder sowie zahlreiche Servicepartner helfen unseren Kampmann und Nova Kunden - egal ob Aufmaß, Montage, Richtmeister, Inbetriebnahme, Reparatur, Wartung, oder einfach nur Beratung oder Ersatzteilmanagement. Wir sind nach dem Kauf unserer Produkte für Sie da – national wie international.
Die Nachfrage nach unseren Dienstleistungen wächst und neue Geschäftsmodelle entstehen. Um diesen hohen Ansprüchen gerecht zu werden, suchen wir am Standort in Lingen einen:
- Telefonsupport für Wärmepumpen, Kaltwassererzeuger, Kaltwasserkassetten sowie -wandgeräte
- Ersatzteilberatung für die genannten Produktgruppen
- Serviceeinsätze bei unseren Kunden (Inbetriebnahmen und Reparaturen)
- Prüfung und Bearbeitung von Serviceberichten, Rapports, Checklisten sowie Inbetriebnahme- und sonstigen Serviceprotokollen
- Sicherstellung einer strukturierten und dokumentierten Serviceabwicklung in unseren digitalen Systemen
- Eine technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik, Lüftungs- oder Kältetechnik, Anlagenmechaniker SHK oder vergleichbar
- Erfahrung im technischen Service mit Wärmepumpen und Kaltwassererzeugern, aber keine Bedingung
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Digitale Affinität (wir arbeiten papierlos)
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Verantwortungsbewusstsein und selbständiges Arbeiten
- Reisebereitschaft
- Mitarbeit in einem innovativen Serviceteam mit über 70 Personen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 38 Wochenstunden
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, Flexibilität
- Arbeit mit modernsten Kommunikationsmitteln (Laptop, Handy)
- Chance zur Weiterentwicklung im Team